初めてのDX 江戸川区中小企業DX応援隊ガイドライン

「なぜ今、DX(デジタルトランス
フォーメーション)が
求められているのでしょうか。
導入により、どのような利点・
効果があるのでしょうか。
DXが必要な背景から、
導入に向けた心がまえまで、
わかりやすく紹介します。

そもそも「DX」とは?

DX(デジタルトランスフォーメーション)とは企業の経営課題解決を目的として、デジタル技術等を活用し、新たな企業の価値を生み出すことです。

単に日々の業務をIT化することではなく、長期的なビジネス環境の変化を見据え、データとデジタル技術を活用し、顧客の目線で業務形態やサービス形態そのものを見直すこと。さらには過去の慣例から脱却し、経営方針や社内の風土、価値観まで変えてしまうのがDXです。

中小企業DXにおける導入事例

  • 事例1
    企業間の連携を促す
    基盤システムの構築で生産性アップ
    (精密部品加工業)
    • 課題とビジョン

      生産性と賃金が上がらない状況を打開し、地域や顧客、従業員に選ばれる会社になる。

    • 5~10年後の目標

      生産性を30%アップさせその結果、従業員の可処分所得を3%向上させる。

    • 具体的な対策

      基盤システムを刷新し、IT人材の確保、業務フローや組織体制の変革、意識改革を推進。

    • 成果

      産学間連携で新たなシステムプラットフォームを開発し、地域の企業間でデータ基盤を共有することで生産性向上を実現。

    DXのポイント

    1. ①中小企業の生産性を議論する講演会への参加をきっかけに自社のDXに着手
    2. ②DX改革に疑問を投げかける社員にも必要性を丁寧に説明
    3. 基本的でシンプルな方法でDXに成功

    [参考資料]経済産業省「デジタルガバナンスコード 2.0 」
    「中堅・中小企業等向け『デジタルガバナンス・コード』実践の手引き2.1」

  • 事例2
    配車や人員配置をクラウドで一元管理し、
    業務を最適化
    (一般貨物自動車運送業)
  • 事例3
    データを武器に
    加工ソリューション企業へ変身
    (機械加工業)
  • 事例4
    油圧の修理屋が検査システムを開発する
    AIカンパニーへ
    (油圧メンテナンス業)
  • 事例5
    製造現場の課題に精通したエンジニアが
    DX製品を開発
    (自動車部品製造業)
  • 事例6
    ITコーディネーターが伴走し
    DX戦略を経営の柱に
    (電気機械器具製造業)
  • 課題とビジョン

    生産性と賃金が上がらない状況を打開し、地域や顧客、従業員に選ばれる会社になる。

  • 5~10年後の目標

    生産性を30%アップさせその結果、従業員の可処分所得を3%向上させる。

  • 具体的な対策

    基盤システムを刷新し、IT人材の確保、業務フローや組織体制の変革、意識改革を推進。

  • 成果

    産学間連携で新たなシステムプラットフォームを開発し、地域の企業間でデータ基盤を共有することで生産性向上を実現。

DXのポイント

  1. ①中小企業の生産性を議論する講演会への参加をきっかけに自社のDXに着手
  2. ②DX改革に疑問を投げかける社員にも必要性を丁寧に説明
  3. 基本的でシンプルな方法でDXに成功

[参考資料]経済産業省「デジタルガバナンスコード 2.0 」
「中堅・中小企業等向け『デジタルガバナンス・コード』実践の手引き2.1」

DX導入に向けた手順

  • STEP1

    ご相談

    まずはホームページのお問合せフォームからご連絡。事務局より面談日程などのご連絡を差し上げます。

  • STEP2

    支援相談内容ヒアリング

    応援隊事務局よりヒアリングシートをお送りし、貴社のご相談内容や基本情報を伺います。

  • STEP3

    アドバイザーによる初期診断

    お問合せ内容を基にDXやITの導入の現状、ご要望、想定予算、想定している補助金、導入までの期間などを詳細を確認します。

  • STEP4

    アドバイザーと課題の洗い出し

    初期診断をもとに貴社が抱える課題をアドバイザーと一緒に洗い出します。

  • STEP5

    DX・IT導入の方針を決定

    様々な課題に対して、どのようにDX、ITで解決していくか、アドバイザーが貴社と一緒に方針を検討します。

  • STEP6

    ITツールやベンダーの選定・導入サポート

    貴社に最適なITツールやベンダーの選定・導入についてアドバイザーがサポートします。

  • STEP7

    導入後のアドバイス

    ITツール導入後、適切に運用されているかヒアリングし、必要に応じてアドバイスを行います。

よくある悩みと解決に向けた考え方

  • 既存システムの不具合に対応できない

    既存システムの中の一部機能が廃止となり、すぐに代替手段が必要だが、適切な進め方が分からない。

    問題点の洗い出しと対応策の選定

    解決すべき問題を洗い出し、ブラックボックス化している業務を可視化して理想の業務フローを描き、システムの選定と導入への対応を行います。

  • 複数のシステムによる混乱

    勤怠管理システムの導入を機に給与計算システム、財務会計システムも更新したいが、どこから手を付ければ良いか分からない。

    一体化により効率アップ!

    勤怠管理と給与計算は一体型のシステムを導入することで業務を効率化できる!会計システムは税理士と相談の上、解決法を検討。

  • 問題点の洗い出しと対応策の選定

    解決すべき問題を洗い出し、ブラックボックス化している業務を可視化して理想の業務フローを描き、システムの選定と導入への対応を行います。

  • 一体化により効率アップ!

    勤怠管理と給与計算は一体型のシステムを導入することで業務を効率化できる!会計システムは税理士と相談の上、解決法を検討。

  • 人材・ノウハウ不足

    デジタル技術に詳しい人がいない。本当に必要なスキルや経験を持つ人材がいない。

    解決策は企業によって様々

    広く取り組まれていることとして、社内でIT人材の教育体制を整える、新しくIT人材を採用する、外部専門業者に支援・委託を依頼する等ありますが、どの手段も経営者自身、もしくは社内スタッフがITの利便性・必要性を理解する姿勢が重要です。自社に合う解決策を探りましょう。

  • 技術・ノウハウの継承

    今まで積み重ねてきたノウハウを次世代に継承する方法が分からない。

    ナレッジ共有方法の確立!

    知識・技術やノウハウといったナレッジを社内で共有し、ベテラン社員が培ってきた知識や経験を、ツールを活用して共有・利用できるようにすることが重要。

  • 解決策は企業によって様々

    広く取り組まれていることとして、社内でIT人材の教育体制を整える、新しくIT人材を採用する、外部専門業者に支援・委託を依頼する等ありますが、どの手段も経営者自身、もしくは社内スタッフがITの利便性・必要性を理解する姿勢が重要です。自社に合う解決策を探りましょう。

  • ナレッジ共有方法の確立!

    知識・技術やノウハウといったナレッジを社内で共有し、ベテラン社員が培ってきた知識や経験を、ツールを活用して共有・利用できるようにすることが重要。

業種別DXのポイント

主な課題

  • ●紙の帳票への作業記録の手間、および保管コストの増加
  • ●トレーサビリティの厳格化に伴う管理負担の増加
  • ●自社商品の開発による下請け体質からの脱却・新規取引先の開拓
  • ●人材不足・技術の継承

DXのポイント

  • 帳票のデジタル化・クラウド化により、作業負担およびミスの軽減
  • センサやAIカメラによる稼働状況の自動管理による人員配置の最適化
  • 工程管理ツールや自動検品システムなどの開発、商品化
  • 作業工程のデータ化・映像化により人材育成および技術継承を効率化

企業文化の変革

  • ★ペーパーレス化に伴う環境意識の改善
  • ★リモートワークの促進により多様な人材が活躍
  • ★新規事業への意欲向上